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Wie funktioniert eine Retoure

  1. Klicken Sie auf den Link: https://www.schulranzenwelt.de/retoure
  2. Geben Sie die Menge und den Grund Ihrer Rücksendung an und klicken Sie danach auf „Rücksendung anlegen“
  3. Klicken Sie auf DHL Label generieren und folgen Sie den Anweisungen von DHL
  4. Sie erhalten bei erfolgreicher Einreichung Ihrer Rücksendung eine E-Mail an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse
  5. Nach Eingang und Bearbeitung der Retoure in unserem Logistikzentrum wird Ihnen der bezahlte Betrag über die beim Kauf gewählte Zahlungsart zurückerstattet. Die Bestätigung über die Rückerstattung bekommen Sie per Mail.
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